Comment mener un design sprint de cinq jours

Un design sprint donne cinq jours à une équipe pour choisir un problème, construire un prototype et le montrer à des utilisateurs. Il ne règle pas toutes les questions produit. Il oblige toutefois à tester une idée avant de passer des semaines à la développer.

Avant le sprint, libérez l’agenda des personnes qui doivent décider et recrutez cinq utilisateurs cibles pour le vendredi.

Le déroulement du sprint en 5 jours

Jour 1 : Cartographier & Choisir

Écrivez l’objectif à long terme et cartographiez le parcours utilisateur. Demandez aux personnes proches du sujet où les utilisateurs bloquent. Terminez la journée en choisissant un moment précis du parcours.

Jour 2 : Esquisser des solutions

Étudiez les solutions existantes, puis demandez à chacun de dessiner seul. Le travail individuel évite que la personne la plus bruyante fixe trop tôt la direction.

Jour 3 : Décider & Scénariser

Examinez les croquis sans présentation de leur auteur. L’équipe marque les parties utiles, puis la personne chargée de décider choisit ce qui sera prototypé. Transformez ce choix en storyboard.

Jour 4 : Construire le prototype

Construisez uniquement ce qui est nécessaire au test du vendredi. Un prototype Figma peut paraître réel sans backend. Répartissez le travail et testez le parcours complet avant la fin de la journée.

Jour 5 : Tester et Apprendre

Menez cinq entretiens individuels avec des utilisateurs cibles. Demandez-leur de penser à voix haute sans leur expliquer l’interface. Relevez les problèmes qui reviennent, puis décidez quoi modifier, retester ou abandonner.